Искал подобную тему на сайте – не нашел. Делюсь своим горьким опытом!
Итак, все по порядку. Дело было сравнительно недавно – в марте месяце. Замечательным воскресным вечером (правда, судя по кромешной тьме во дворе, скорее это время суток можно назвать ночью) 13 марта 2011 года пытаюсь найти хотя бы какой-то намек на парковочное место вблизи своего дома (дело происходит в Балашихе). Поиски успехом не увенчались, ставлю своего коня рядом с соседним зданием, закрываю двери и иду довольный спать. Утром следующего собираюсь ехать на работу, выхожу на улицу, подхожу к машине и впадаю в шоковое состояние (где-то неделю в нем пребывал). Мой железный конь похоронен под сугробом, свалившимся с крыши здания, у которого он был припаркован! Вырывание волос с головы, претензии к самому себе (типа: «КАКОГО … ТЫ ЕЕ ЗДЕСЬ ПОСТАВИЛ???!!!!», «ПОЧЕМУ ИМЕННО Я???!!!») и прочие проявления расстройства, паники и отчаяния в купе с хождением вокруг авто с глупым видом под сочувствующие взгляды проходящих и проезжающих мимо автолюбителей ситуацию, конечно, исправить уже не могли. Собственно вот, что я увидел:
Изображение
Изображение
Изображение
Потупив еще минут 10, достал из усыпанного осколками лобового стекла салона нож, отрезал провода, на которых висело отломанное зеркало, и положил его в авто, дабы такую же операцию не проделал кто-нибудь другой за время моего отсутствия, и поехал на работу на маршрутке (благо, недалеко то дома). Была еще мысль снять щетки, но чего-то какой-то слабой и неяркой она мне показалась и поэтому быстро покинула мою голову. Наверное, на фоне произошедших событий. А зря! Через день это «другой», видимо огорчившись тем, что кто-то до него слямзил зеркало, снял-таки мои новенькие щетки стеклоочистителя (700 рэ отдал – сделал себе подарок на 8-е марта ). Видимо, подумал, что они мне еще не скоро пригодятся. Правильно подумал. Ну, так вот, поехал я на общественном транспорте на работу. Причина на то была единственной – так как я совершенно не представлял, что в такой ситуации надо делать, мне необходим был такой могучий источник информации, как интернет, а дома его не было. Зато на работе был! Полтора часа активного использования Яндекса и судорожного исследования различных сайтов дали свои результаты – в голове и на бумаге нарисовался примерный план действий на ближайшие 2-3 дня. Дальнейшие действия постараюсь описать как можно подробнее, вдруг кому пригодится (не дай Бог, конечно). Правда, все написанное ниже будет актуально только для тех, у кого нет страховки, то есть в том случае, когда возместить ущерб возможно только по суду. Судиться придется с организацией, которая занимается эксплуатацией данного здания (управляющая компания, товарищество собственников жилья, арендатор какой-нибудь), если услуги по уходу за его кровлей прописаны в договоре между ней и организацией-балансодержателем данного здания. Если в договоре не прописан уход за кровлей, то судиться, скорее всего, придется с этим самым балансодержателем. Этот момент необходимо выяснить сразу, чтобы знать на кого «бочку катить». Желательно иметь письменное подтверждение принадлежности здания к той или иной организации, например, справку из местного БТИ (бюро технической инвентаризации). 1.) Возвращаюсь на место происшествия, обнаруживаю свое авто в том же состоянии, что и два часа назад (а жаль, до последнего надеялся, что это просто страшный сон!). Звоню 911, в двух словах описываю ситуацию, объясняю, где нахожусь, мне дают номер телефона дежурного УВД по г. Балашиха и Балашихинскому району Московской области. Звоню по этому номеру, еще раз объясняю ситуацию, называю адрес, оставляю номер своего телефона для связи. Дежурный пообещал, что наряд через 30 минут будет. Жду, фотографирую все вокруг. Чем больше фоток, тем лучше! Снимайте не только сам автомобиль и его повреждения, но и обязательно сделайте несколько кадров, по которым можно однозначно определить положение автомобиля и нахождение его по определенному адресу, желательно прямо на фоне таблички с этим адресом, которая должна быть на каждом доме. В моем случае табличка оказалась с другой стороны, и я делал снимки со своего балкона, примерно вот такие:
Изображение
По ним можно определить адрес, так как местность легко узнаваема. Сфотографируйте крышу злополучного здания – должно быть видно, что на ней нет задерживающих снег приспособлений или что там ведутся работы по очистке кровли (если, например, Вам на авто рабочие что-то скинули). Отразите отсутствие (или наличие) заградительных сооружений и предупредительных табличек о возможном сходе снега. Хотя, по закону (по какому – не помню), их наличие не снимает ответственности с владельцев здания за организацию уборки этого снега. Другими словами, даже если Вы заехали под красно-белую ленту с предупреждающими табличками, и на Вас сошла «снежная лавина», смело отстаивайте свои права! Ищу свидетелей, записываю их данные. Если не нашли сразу – не беда, можно и через день-два (я так и сделал), главное, чтобы они были на момент осмотра Вашего автомобиля участковым (это я опишу далее). Хочу обратить внимание – необходимо вызвать сотрудников УВД! Не ГАИ, не ДПС, а именно УВД, так как падение снега, наледи или сосулек на припаркованный автомобиль не является дорожно-транспортным происшествием! И ни в коем случае нельзя куда-либо уезжать на авто (если даже повреждения незначительные, но Вы все равно хотите добиться возмещения ущерба), даже если сотрудники УВД просят Вас приехать к ним для составления протокола. Потом доказать, что автомобиль находился там, где его настиг злой рок, будет достаточно сложно. Продолжаю. Дежурный не обманул, наряд приехал даже раньше, минут через 20 после звонка. Ребята посмотрели, посочувствовали, дали бумагу. Не помню точно, но это было что-то типа заявления по факту случившегося. Там я указал, что я, такой-то такой-то (паспортные данные), тогда-то тогда-то вышел из дома и увидел то-то. Это заявление они увезли с собой, сказали вечером заехать в УВД и забрать талон-уведомление. С этим талоном надо идти к своему участковому, к которому в итоге попадет на рассмотрение написанное мной заявление. Попадет оно к нему не сразу, а через несколько дней. Машину все это время никуда не убираю! 2.) Пока мое заявление «идет» к участковому, есть пара-тройка дней заняться другими вещами. Необходимо сделать независимую экспертизу. К этому делу тоже нужно подойти ответственно, так как есть некоторые нюансы. Во-первых, организация должна иметь соответствующие разрешительные документы и лицензию, у оценщика должны быть корочки, сертификаты. В отчете по экспертизе (оценке) в обязательном порядке должны быть указаны две суммы: стоимость восстановительного ремонта без учета износа запасных частей и стоимость восстановительного ремонта с учетом износа запасных частей. Но это только в том случае, когда автомобиль старше 5 лет. Тут мне немного не повезло – годик с небольшим не дотянул. Жаль, потому что разница в деньгах существенная. В моем случае от стоимости каждой запчасти было вычтено от 40% до 50%, стоимость ремонта (запчасти, материал, работа) без учета износа запчастей оказалась на 37 процентов выше, чем с учетом износа. Еще одна особенность – даже если все сложится в мою пользу, то, скорее всего по решению суда ответчик будет выплачивать мне меньшую из этих двух сумм. Такова судебная практика.… В общем, нашел контору, приехал оценщик, все сфотографировал и уехал составлять отчет. Здесь важно не пропустить повреждений, чтобы каждая мелочь была зафиксирована. Если возможны скрытые повреждения, то тогда, по-моему, авто надо куда-то везти. Обошелся без этого. За оценку заплатил 6000 руб. Еще одна немаловажная особенность – кроме чека (который мне прикололи к оригиналу экспертизы), необходимо потребовать приходной кассовый ордер (с печатью!) на сумму, которая была уплачена за услуги. Если этого ордера не будет, потом в суде могут возникнуть проблемы. И самое главное – на оценку обязательно надо пригласить представителя той организации, на которую Вы собираетесь подавать в суд! Причем не просто позвонить и пригласить, а сделать это официально. Я поступил так: привез в эту контору письмо, на моем экземпляре секретарь поставила штампик с датой. Дополнительно продублировал телеграммой, где указал дату, время и место проведения осмотра, копию телеграммы и чек об оплате сохранил. Думал – никто не придет. Пришли! Юрист и еще один мужчина, не помню, кто по должности. Этот факт положительный - отправив своих представителей, организация признает какую-то ответственность за произошедшее. Значит, я не ошибся при определении виновного в моих несчастьях. Нормальные адекватные люди, пообщались по существу, без всяких там «не надо ставить машину где попало», «здесь Вам не парковка» и т.д. Я тоже не выеживылся, по сторонам смотреть надо, когда паркуешься. Сошлись на том, что встретимся в суде. Мне не повезло в том плане, что организация эта бюджетная. Были бы частники – все стало бы намного проще, можно было бы без суда договориться. А так – финансирование бюджетное, соответственно статей «на выплату причиненного ущерба» у них нет. Все подобные выплаты – только по решению суда. Сам несколько лет проработал в такой организации, знаю. 3.) Пока жду результатов экспертизы, пытаюсь найти участкового. Это оказалось очень непростым делом! Через неделю у меня создалось впечатление, что для того, чтобы его увидеть, надо убить кого-нибудь из соседей прямо на своей лестничной клетке так, чтобы была куча свидетелей, потом врубить на всю ночь музыку в квартире, устроить дискотеку на балконе и тогда он, может быть, придет ! Ну, это все шутки, а вообще, мужик нормальный оказался, процесс не затягивал. А смысл его работы вот какой: происшествие с моим авто произошло на участке, подведомственном этому участковому, поэтому мое заявление (то, что я писал, когда приехал наряд из УВД) попало к нему. Далее участковый должен провести расследование и установить, был ли в произошедшем чей-то злой умысел, определить, есть ли состав преступления (вроде так). В процессе расследования участковый осмотрел место происшествия, опросил найденного мной свидетеля – женщина с моего дома стояла где-то в полпервого ночи на балконе своей квартиры и видела, как с крыши сошел снег на мою машину. В результате я получил на руки постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Только после того, как участковый составил протокол, машину можно перегнать в другое место! Я так и сделал, поставил на охраняемую стоянку. 4.) Следующий шаг – досудебная претензия в организацию, которая не выполняет требования по своевременной очистке кровли домов от снега и наледи (Постановление Госстроя Российской Федерации от 27 сентября 2003 года N 170 "Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", в соответствии с пунктом 4.6.1.23 которого, удаление сосулек и льда с кровель производится по мере необходимости; Закон Московской области от 29.11.2005 года № 249/2005-ОЗ, статья 10 п.1 п.п.9 «В зимнее время должна быть организована своевременная очистка кровель от снега, наледи и сосулек»). Это сделать надо потому, что в исковом заявлении необходимо будет отразить действия по досудебному урегулированию конфликта. То есть показать, что у Вас не осталось иного варианта, как обращение в суд. Пишу претензию, прикладываю копии всех необходимых документов. Отвожу, забираю свой экземпляр с их штампом. Жду ответ. Через пару недель еду к ним, забираю. Все письмо поместилось в две строчки. Дословно: «Возмещение вреда, причиненного Вашему автомобилю невозможно, поскольку вины нашего предприятия в Вашем случае нет». Вот так вот. Что и следовало ожидать. 5.) Все. Все необходимые документы собраны, можно подавать в суд. Оплачиваю госпошлину. Пишу исковое заявление. Писал я его долго. Много раз переделывал. Все-таки впервые подаю на кого-то в суд. К заявлению прикладываю копии всех документов (кроме квитанции об уплате госпошлины – оригинал нужен), фотографии. Документы подал 6 июня, предварительное заседание назначили на 5 августа! ЧЕРЕЗ 2 МЕСЯЦА! Лето, отпуска, все такое. Жду, осталось 16 дней!
Адвоката не нанимал, слишком дорогое удовольствие. Все сам делал, иногда консультировался с юристом той организации, где сейчас работаю. Вроде сделал все правильно, все необходимые документы собрал, почти ничего не упустил. Буду отписываться по результатам судебных заседаний! Никому не хочу пожелать попасть в подобную ситуацию, но если вдруг так не повезет, надеюсь, что мой опыт, изложенный здесь, кому-то поможет.
Машинка моя так и стоит вся помятая. Ремонтировать нельзя (да и денег таких нет), ответчик может назначить дополнительную экспертизу, усомнившись в результатах той, которую представил я. А если так произойдет, а авто будет уже восстановлено, то возместят только ту сумму, которую я потрачу на ремонт. И то, если будут правильно оформлены все необходимые документы. То есть, можно остаться вообще без компенсации. Рисковать не хочу, буду ждать решения суда. Все-таки, сумма не маленькая. А пока пешком хожу. Долго привыкал, а куда деваться!
Если среди прочитавших сей трактат есть люди, которые сталкивались с подобными случаями, пожалуйста, напишите свое мнение! Какие у меня шансы?
И еще, может кто-нибудь подсказать хороший сервис, где качественно и за разумные деньги выполняют кузовные работы? Под замену крыша, капот, лобовое стекло.
И, напоследок: НЕ ПАРКУЙТЕСЬ ЗИМОЙ И ВЕСНОЙ РЯДОМ С ДОМАМИ!!!! Не повторяйте чужих ошибок!
Добавлено спустя 51 секунду: ВЫДЕРЖКА С ССЫЛКИ!
|